현재 거래처 AS 접수는 먼저 CS 대장 등록 그 후 회수된 장비의 AS가 필요시에 물품 입출고 대장에 장비 수리 요청서를 작성하기 위한 기본정보를 작성하고 있습니다. 물품입출고 대장의 제조기술(Q/C) 시트에 기본정보를 작성하고 수리요청서 시트에 번호를 입력하면 자동으로 수리요청서가 완성됩니다. 그 후 인쇄를 하고 제품과 함께 부착하여 제조기술 또는 QC로 이관을 하거나 (이관시 이관 작성칸이 있음) 제조기술 및 CS에서 수리를 하고 각 부서에서 기록된 내용(최종 QC를 거침)을 다시 CS 대장의 회수 조치 내용에 기록하게 됩니다. 이 과정 또한 CS 포탈에서 작업이 가능해야 한다고 생각되어 개발 및 협의 요청드립니다. 추후 자세한 내용은 사진첨부 및 미팅으로 요청 드리겠습니다.