1. 제품명을 누락하고 서비스 티켓을 발행한 뒤, 차후 수정으로 제품명을 기입 하였을 시 오리지널 코드가 생성이 안됨 (첨부 이미지 붉은 선)
2. 오리지널 코드가 티켓 생성 시 기입하는 일자가 아닌, 실제 글을 작성하는 일자로 생성됨 (첨부 이미지 푸른 선)
첨부파일 (1)
서비스 티켓 오리지널 코드 요청사항.PNG
21 KB
Activity Log
2
상태 변경
25-12-12 07:14
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공식 답변
25-12-17 23:49
오리지널 코드 티켓 생성 시 기입하는 일자(접수일) 혹은 실제 글을 작성하는 일자(생성일) 중 선택해서 부여되도록 적용 완료
접수일과 생성일이 상이한 경우에만 선택 질문 후 생성